Обмен и возврат товаров

Процесс возврата товара осуществляется строго в соответствии с действующим договором и на основаниях, предусмотренных законодательством.

 Товар надлежащего качества:

 При приобретении юридическим лицом качественного товара, возврат такого товара является невозможным в силу того, что между юридическими лицами был заключен договор, который был исполнен. Если покупатель-юридическое лицо купил качественный товар, который по различным причинам ему не подошел, то данный факт является риском покупателя.  Покупатель сам несет свои риски и претерпевает их последствия. Условия договора считаются выполненными поставщиком при подписании ответственными лицами  товарной накладной о получении товара.

 Товар ненадлежащего качества:

 Возврат товара ненадлежащего качества или с явными признаками брака производится в соответствие с заключенным договором или на основании Гражданского Кодекса РФ. Согласно текста статей 475, 503 и 520  при обнаружении брака, товар, свойства которого не могут позволить его устранить, подлежит замене. Если товар представляет собой технически сложный продукт, покупатель может расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать вернуть денежные средства. При этом организация-поставщик для выяснения причины неисправности имеет право  провести экспертизу перед заменой товара.

При возврате товара стоимость доставки не возвращается, так как доставка является отдельной услугой и не считается неотъемлемой частью приобретаемого покупателем товара.